Quelle garantie lorsque vous achetez un matelas en ligne ?

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Publié le : 20 octobre 20205 mins de lecture

Quelle garantie en plus avez-vous en l’achetant en magasin ? Finalement, que vous achetiez votre matelas sur internet ou directement en magasin, l’avis final sera le même. En libre-service, les lits sur lesquels vous vous étendez pour tester le matelas de vos rêves se présentent par des structures et un sommier totalement différent du vôtre. En somme, même si vous veniez à l’essayer de manière physique, le résultat sera le même, en pire surtout. Chez Hypnia, nos matelas sont certifiés, testés, garantis, et retournés gratuitement après 120 premières nuits.

Matelas Hypnia : Un retour gratuit après 120 nuits d’essai !

Notre offre est la seule et l’unique du genre. En effet, après le passage obligé de notre questionnaire pour définir le matelas le plus adapté à votre sommeil, et potentiellement vos nuits à deux, la sélection de la meilleure gamme de matelas Hypnia, et des options pouvant s’y ajouter, nous vous livrons à domicile sous 10 jours ouvrés.

Mais ensuite, que se passe-t-il ? Vous installez le matelas, vous le laissez, comme recommandé, déroulé pendant 72 heures, puis vous le placez pour la toute première fois au coeur de la structure de votre lit. Une nuit, deux nuits, et même un mois plus tard, votre matelas réveille un mal de dos, vous vous sentez fatigué, vous vous êtes retourné toute la nuit alors que cela ne fait pas partie de vos habitudes. Qu’une réponse à tout cela, le matelas n’est clairement pas adapté.

Alors plutôt que de vous laisser un produit qui ne vous satisfait, nous garantissons à tous nos clients un retour gratuit du produit avant la pleine période de 120 nuits. À compter de la réception de votre matelas Hypnia jusqu’à cette date butoir, vous êtes libre de l’essayer comme bon il vous semblera. D’autant plus s’il s’agit d’un produit doté de la mémoire de forme et que c’est votre première expérience. Pour tous ces paramètres, nous assurons chez Hypnia
le remboursement du matelas, avec les frais de livraison qui ont été réglés en supplément.

Notre garantie commerciale sur 15 ans

Pourquoi acheter en ligne votre matelas ? Et pourquoi plus particulièrement chez Hypnia ? Tout simplement parce que nous sommes les seuls à vous apporter un premier test satisfait ou remboursé de 120 nuits, mais aussi le tout accompagné d’une garantie de 15 années.

Cette garantie commerciale, dont le supplément dépend tout naturellement de la gamme de votre choix, est totale les 5 premières années. Alors qu’un matelas présente une durée de vie moyenne entre 5 et 10 années, vous serez assurément gagnant. D’autant que sur les 10 années suivantes, un simple prorata, dégressif de 10% par an, s’applique sur le prix de votre achat initial. En somme, pour un matelas Hypnia acheté 500€, il vous est remboursé intégralement sous 5 ans,  puis de moitié sous 10 ans.

Des conseillers disponibles pour choisir le meilleur matelas

L’achat en ligne d’un matelas Hypnia n’est en rien un handicap. Nous pouvons même l’assurer, il s’agit de meilleures garanties que chez un commerçant spécialisé près de chez vous. Avec la  livraison et le retour offert.

Ce que nous garantissons également à tous nos clients, c’est un conseil réellement personnalisé. Notre questionnaire en 6 suggestions de caractéristiques pour votre matelas n’est pas notre seul outil de soutien. Il vous est possible de nous contacter à tout moment, par téléphone mais aussi par mail, afin de vous retourner un devis adéquat en fonction de vos envies plus particulières. Par notre partenariat avec de nombreux fournisseurs, il nous est possible de réaliser votre matelas Hypnia sur mesure. Un lit qui s’adaptera donc à toutes vos envies, et non plus l’inverse.

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